本ポリシーは、当施設のウェブサイト、ご相談、見学、契約および支援サービスの提供に伴い取得する個人情報に適用します。
基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正かつ安全に取り扱います。
取得する情報
当社は、業務上必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、保護者・家族に関する情報
- 受給者証、利用契約、通所状況、相談・問い合わせの内容
- 発達、健康、障害、医療、生活状況および支援記録に関する情報
- 当ウェブサイトの利用に伴い送信される端末・ブラウザ等の情報
利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- 見学・相談・問い合わせへの対応および必要なご連絡
- 利用可否の確認、契約、個別支援計画の作成、支援の実施および記録
- 保護者への報告ならびに同意に基づく医療・教育・福祉関係機関との連携
- 利用料の請求、給付費請求その他の行政・事務手続
- 事故防止、安全管理、サービス品質の維持・改善
- 法令上の義務への対応
要配慮個人情報の取扱い
発達・障害・健康・医療等に関する要配慮個人情報は、法令に基づく場合を除き、本人または保護者の同意を得たうえで取得・利用します。支援に必要な範囲を超えて取り扱うことはありません。
第三者提供および業務委託
本人または保護者の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産を保護するために必要な場合等を除き、個人データを第三者へ提供しません。業務の一部を委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
安全管理と保管
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。利用目的に必要な期間を経過した情報は、法令および当社の規程に従って適切に廃棄または消去します。
開示・訂正・利用停止等
本人または法定代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。下記窓口までご連絡ください。
お子さまの個人情報
お子さまに関する個人情報は、保護者その他の適切な代理人への説明と確認を行い、支援に必要な範囲で慎重に取り扱います。
外部サービス・Cookie等
当ウェブサイトでは所在地を案内するためGoogleマップを埋め込んでいます。表示時に、端末情報・IPアドレス・Cookie等がGoogleへ送信される場合があります。Googleによる情報の取扱いは、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。
ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせします。
お問い合わせ窓口
児童発達支援・放課後等デイサービス はるく
〒515-2115 三重県松阪市中道町489-8
TEL:0598-30-6983
制定日:2026年9月20日
